À propos de nous

Qui sommes-nous ?

Bien plus qu'un simple prestataire de services informatiques, nous sommes des pionniers des solutions numériques pour les entreprises. En tant qu'experts en intégration des solutions de gestion aux Antilles-Guyane, nous personnalisons nos solutions selon les exigences spécifiques de chaque client.

Notre savoir-faire couvre la gestion complète de l'infrastructure informatique, du support informatique intégral à l'intégration et l'assistance sur les meilleures solutions de gestion du marché.

Une vision différente, originale

et unique du service client

Un problème ou une simple question ?

Quoi qu’il arrive, vous pouvez ouvrir un ticket de support sur https://assistance.gp C’est la garantie pour vous de ne jamais être oublié !

Support technique

Du dépannage technique à l'assistance utilisateur, la surveillance des équipements et des sauvegardes... 

Tout est inclus !

Assistance logicielle

Besoin d’assistance dans l’utilisation des solutions EBP, OPTIMAL RH, M-Files... ? 

Nos consultants vous assistent au quotidien sur vos problématiques métiers.

Consulting à la demande

Nous pouvons vous accompagner lors des phases de lancement ou de montée en fonctionnalité de vos solutions afin qu'elle répondent parfaitement aux besoins de vos entreprises.

Formation

En partenariat avec un centre de formation agréé, nous vous proposons des formations sur mesure, sur vos données, dans votre contexte métier.

330
Clients sous contrats illimité
17
Années d'expérience
+90
Demandes traités chaque jour
+1500
Postes informatique monitorés

Nos Valeurs

Chez ES2I CARAÏBES, nos actions et notre vision sont guidées par quatre valeurs essentielles : l'Excellence, la Confiance, l'Innovation et l'Épanouissement.

Nous nous engageons à fournir des solutions de qualité supérieure, tout en bâtissant des relations durables basées sur la confiance. L'innovation est au cœur de notre démarche, nous permettant d'offrir des services à la pointe de la technologie. Enfin, nous valorisons l'épanouissement de nos collaborateurs, car nous croyons que leur bien-être est la clé de notre succès collectif.

Notre Équipe

Franck MATIGNON

Fondateur, Technicien et Consultant EBP

Fondateur de la société en 2007, je vous accompagne dans toutes les étapes de vos projets informatiques.

Jérôme RICARD

Responsable d'exploitation

Je veille au bon fonctionnement de l'ensemble de nos services et m'assure de la satisfaction de nos clients.

Emma COSTE

Assistante Administrative

Je suis en charge de la gestion administrative de nos contrats et services. Mon rôle consiste à assurer une organisation fluide et efficace pour répondre aux besoins administratifs internes de notre entreprise.

Danaé DIDELET

Assistante commerciale

Je suis à votre disposition pour écouter vos besoins et vous proposer des solutions adaptées. Mon objectif est de comprendre vos attentes afin de vous offrir les meilleures propositions commerciales.

Maxime DESSAULT

Référent du support technique

Je pilote le service d'assistance afin de vous garantir une qualité de service optimale. Je vous accompagne sur toutes vos problématiques matérielles et logicielles.

Pascal MARIFINE

Technicien de support

Je prends en charge la surveillance et la maintenance de vos infrastructures informatiques. Mon rôle est de prévenir les problèmes et de garantir un environnement technologique stable et sécurisé pour votre entreprise.

Christopher DULAC

Technicien de support

Je suis votre point de contact pour toutes vos questions techniques. Que ce soit pour du dépannage ou pour des conseils sur l'utilisation de vos systèmes, je m'assure que vos outils informatiques restent performants.

Stéfan MARECHAUX

Technicien de support

Je m'engage à fournir une assistance technique rapide et efficace. Mon objectif est de minimiser les interruptions et de vous aider à tirer le meilleur parti de vos solutions matérielles et logicielles.

Ludovic ANNETTE

Technicien de support

Je veille à ce que vos équipements et logiciels fonctionnent parfaitement. Je suis disponible pour résoudre toutes vos problématiques matérielles et logicielles, garantissant ainsi la continuité de vos opérations.

Hovyla EMBOULE

Consultant et formateur solutions de gestion

Je vous accompagne à l'utilisation des solutions de gestion et forme vos équipes pour garantir une utilisation optimale des outils. Mon objectif est de vous permettre de tirer le meilleur parti de vos solutions technologiques.

Laurent MOUNSAMY

Consultant solutions de gestion

Spécialisé en comptabilité, je vous accompagne dans l'implémentation et l'utilisation des solutions de gestion comptable. Mon expertise vous aide à optimiser vos processus financiers et à assurer la conformité de vos opérations.

Anthony MANIJEAN 

Consultant solutions de gestion

Je vous accompagne dans l'optimisation et l'utilisation de vos solutions de gestion. Mon rôle est de m'assurer que vos outils répondent parfaitement à vos besoins spécifiques et de vous fournir une assistance personnalisée pour améliorer l'efficacité de vos opérations.