Services informatiques gérés.
Des contrats illimités par poste et par serveur. Une équipe ES2I pour accompagner vos utilisateurs, maintenir votre parc et veiller sur votre informatique en Guadeloupe, Martinique et Guyane. Commencez par un audit gratuit et sans engagement.
ES2I CARAIBES & GUYANE
Votre parc suivi. Vos équipes accompagnées.
Vos utilisateurs. Accompagnés.
Un poste bloqué ? Un accès indisponible ? ES2I accompagne vos collaborateurs pour qu’ils retrouvent leurs outils de travail.
Une équipe qui connaît votre parc. Un contrat illimité par poste et serveur. Des échanges suivis dans la durée.
Un contrat illimité. Par poste. Par serveur.
Assistance et suivi des incidents
Un problème ? Une seule équipe à contacter. Vos demandes sont suivies jusqu’à leur résolution.
Nous priorisons les incidents selon leur impact sur votre activité.
Sécurité gérée
SentinelOne surveille les équipements couverts et détecte les comportements suspects.
Notre équipe analyse les alertes et intervient selon votre contrat.
Vous gardez un interlocuteur pour le suivi de votre sécurité.
Supervision de votre parc 24/7
Vos postes et serveurs sont supervisés automatiquement 24 h/24, 7 j/7. Les alertes sont traitées selon les engagements de votre contrat.
- Etat des disques et espace libre
- Erreurs ou absence de sauvegarde
- Tentatives d’intrusions
- Serveurs non accessibles
- Autres contrôles selon les équipements et le périmètre retenu
Un accompagnement illimité
Un contrat illimité par poste et par serveur, dans le périmètre convenu ensemble.
Maintenance et assistance : vos collaborateurs retrouvent un interlocuteur pour leurs besoins du quotidien.
Votre contrat suit l’évolution de votre parc.
Un point de contact unique
Déposez une demande. Retrouvez vos échanges. Suivez sa prise en charge depuis un seul portail.
Le portail est accessible 24 h/24. Notre équipe intervient aux horaires prévus au contrat.
Chaque intervention enrichit l’historique de votre parc.
Sauvegarde locale et dans le Cloud
Panne, erreur ou cyberattaque : préparez la reprise avec des sauvegardes locales et cloud.
Nous contrôlons vos sauvegardes chaque jour et repérons les échecs comme les sauvegardes manquantes.
Votre audit gratuit. Sans engagement.
Faites le point sur vos postes, vos serveurs et vos besoins. ES2I vous aide à identifier les priorités et le contrat de services informatiques gérés adapté à votre entreprise.
Une équipe proche. Des réponses concrètes.
Depuis 2007, ES2I accompagne les entreprises de Guadeloupe, Martinique et Guyane. Notre service IT travaille avec vos collaborateurs pour entretenir leur environnement informatique et faciliter leur quotidien.
Vos demandes sont suivies par une équipe qui connaît votre parc. Les techniciens partagent l’historique des échanges pour assurer la continuité du service.
À distance ou sur site selon le besoin et le contrat, nous organisons les interventions en fonction de leur impact sur votre activité.
Sauvegarder vos données, préparer la reprise
Une panne, une erreur humaine ou une cyberattaque peut rendre vos données indisponibles. Une sauvegarde séparée de vos équipements de production aide à préparer la reprise de votre activité.
Nous définissons avec vous les données à protéger, les sauvegardes locales et cloud avec Acronis, ainsi que les modalités de restauration. Le périmètre et les contrôles sont précisés dans votre contrat.
Ils nous font confiance
Cabinets comptables, transporteurs, assureurs, garages et entreprises de commerce : des besoins différents, un même enjeu de continuité.
Ils nous ont choisis pour administrer leur parc et leurs logiciels métier, Pourquoi pas vous ?
Demandez votre audit informatique gratuit et sans engagement.
