Lieu : Baie-Mahault, Guadeloupe (100% présentiel)

Rémunération : 30–35 k€ brut/an (selon profil) + tickets-restaurant + primes (objectifs & participation)

Prise de poste : Dès que possible (Mars/Avril 2025)

Qui sommes-nous ?

ES2I CARAIBES, spécialiste de l’intégration de solutions de gestion aux Antilles-Guyane, accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises locales dans leur transformation numérique. Récompensée à plusieurs reprises (9 fois Meilleur Intégrateur EBP ELITE DROM depuis 2015), notre équipe dynamique à taille humaine valorise l’expertise locale et la proximité avec nos clients. Nous fournissons des logiciels de gestion comptable, commerciale, paie, etc., et assurons un service de support et d’assistance de premier plan. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Consultant(e) Comptable spécialisé(e) en logiciels de gestion pour renforcer notre équipe basée à Baie-Mahault.

Vos missions : En tant que Consultant(e) Comptable spécialisé(e) en solutions de gestion, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients afin de garantir leur maîtrise de nos logiciels (principalement la gamme EBP, mais aussi solutions concurrentes type Sage ou Cegid). Vos responsabilités incluent :

• Installation et paramétrage des logiciels chez le client, en configurant les paramètres comptables et financiers selon son activité.
• Formation des utilisateurs (comptables, gestionnaires…) à l’utilisation optimale des modules de comptabilité, facturation, paie, etc., avec pédagogie.
• Assistance technique et fonctionnelle : vous assurez le support de niveau 1 et 2 auprès des clients (prise d’appels, diagnostic des incidents ou erreurs, résolution ou escalade si besoin).
• Accompagnement personnalisé : vous conseillez les clients sur les bonnes pratiques d’utilisation de l’outil (sans effectuer de conseil comptable réglementaire) afin qu’ils gagnent en efficacité.
• Mises à jour et améliorations : en veille sur les évolutions des logiciels (nouvelles versions, patches, nouveautés fiscales), vous gérez les mises à jour et proposez des ajustements de paramétrage si nécessaire.
• Comptabilité interne : en parallèle de vos missions clients, vous contribuez à la tenue de la comptabilité de notre société (saisie d’écritures courantes, pointage de comptes, préparation des éléments pour le cabinet comptable), environ 1 jour par semaine. Cela vous permet de garder un lien concret avec la pratique comptable tout en diversifiant vos activités.

NB : Le poste étant basé en Guadeloupe, des déplacements ponctuels chez nos clients sur l’archipel sont à prévoir. Un véhicule de service est mis à disposition pour ces interventions. (Permis B requis.)

Profil recherché :

• Formation & Expérience : Vous êtes issu(e) d’une formation comptable (BTS, DCG ou équivalent). Vous justifiez d’au moins 3 à 5 ans d’expérience en comptabilité, acquise en entreprise ou en cabinet. Cette expérience vous a permis d’être à l’aise avec les processus comptables et d’utiliser des logiciels de gestion.
• Expertise Logiciels : Idéalement, vous maîtrisez déjà un ou plusieurs progiciels comptables de la gamme EBP (Compta, Gestion Co, Paie). À défaut, une pratique avancée d’un ERP/logiciel concurrent (Sage, Cegid, Ciel…) sera appréciée. Les outils de gestion n’ont plus de secret pour vous, et vous avez envie de devenir référent(e) sur ces solutions auprès des clients.
• Informatique & Bureautique : Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique de manière générale. La maîtrise d’Excel est indispensable (tableaux croisés, imports/exports de données … vous savez exploiter les données comptables dans Excel). Des notions de base en administration système (installations logicielles, sauvegardes) sont un plus.
• Qualités personnelles : Pédagogue et bon communicant, vous aimez transmettre vos connaissances et assister des utilisateurs. Vous savez vulgariser des notions techniques et faire preuve de patience. Votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettent de gérer simultanément plusieurs dossiers clients sans perdre le fil. Doté(e) d’un esprit d’analyse, vous êtes également autonome dans la résolution de problèmes. Enfin, vous appréciez le travail en équipe et le contact client. Un excellent relationnel est crucial pour ce poste orienté service.
• Autres : Permis B valide (déplacements locaux). La connaissance du contexte des PME antillaises ou une première expérience en DOM serait un plus apprécié, sans être obligatoire.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre ES2I CARAIBES, c’est intégrer une entreprise innovante et solide, qui place l’humain et la satisfaction client au cœur de ses priorités. Vous évoluerez au sein d’une petite équipe conviviale, où chacun contribue directement aux projets et à la réussite collective. Nous vous proposons :

• Une variété de missions au quotidien (support hotline, formation, terrain, compta interne), garantissant une routine non répétitive et un apprentissage continu.
• Des perspectives d’évolution : à moyen terme, possibilité d’évoluer vers un poste de Référent produit ou de Responsable d’équipe en fonction de vos performances et appétences.
• Un équilibre vie pro/vie perso respecté : horaires de travail stables (35h) et possibilité d’aménagement en cas de besoin exceptionnel.
• Une rémunération attractive comprenant des tickets restaurant, une prime d’objectif trimestrielle et une Prime annuelle.

Si vous recherchez un nouveau challenge en Guadeloupe alliant comptabilité et informatique, et que vous souhaitez mettre votre expertise au service de la transformation digitale des entreprises locales, n’hésitez plus : ce poste est fait pour vous ! Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure ES2I CARAIBES.